Roby Casino vedonlyönti, kokemuksia & bonus

IGaten luomalla alustalla toimivat kasinot kompuroivat aina hieman jackpot-pelien suhteen. NetEntin ja Microgamingin pelien puuttuminen jättää todella ison reiän, sillä juuri näissä sloteissa hätyytellään jatkuvasti 20 miljoonan euron jättipotteja. Tuttu, hyväksi todettu ja turvallinen iGaten kanssa yhdessä rakennettu kasino- sekä vedonlyöntisivusto on takuuhitti.

Saksalainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja ei voi nostaa saldoaan, koska hänet suljetaan pois ryhmästä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai hyvityksen talletuksistaan. Saksalainen pelaaja pyysi kolme kotiutusta ja häntä pyydettiin vahvistamaan tilinsä. Kesäkuuta Paysafe-talletukseensa liittyvän asiakirjan kolme kertaa ja pyysi tapahtumahistoriaa viimeiseltä 3–6 kuukaudelta.

Casino Games Available at Roby Casino

Parhaimmat puolensa Roby Casino esittelee helppokäyttöisyytensä sekä jatkuvien kampanjoiden ja etujen osalta. Tuhannet pelit kompaktissa paketissa yhdistettynä viikoittaisiin tarjouksiin, kanta-asiakaspalkintoihin, bonuskauppaan ja haasteisiin on pelattavuudeltaan aivan ylivertainen. Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta.

Valitus hylättiin lopulta pelaajan nimenomaisen pyynnön lopettaa tapaus, mikä osoitti, että hän ei enää halunnut jatkaa asiaa. Ilmaisimme pahoittelumme siitä, ettemme voineet auttaa häntä tehokkaammin. Saksalainen pelaaja ei pystynyt aktivoimaan luvattua 200 % bonusta talletuksen jälkeen, vaikka hän oli saanut henkilökohtaisen tarjouksen sähköpostitse. Kyseltyään chatin kautta hän sai tietää, että bonus oli hylätty ilman mitään selitystä.

Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

Yhteys toimii joko live-chatilla tai sähköpostin välityksellä. Itävaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä viikko sitten. Kasino ilmoitti pelaajalle, että PaySafeCardissa oli ongelma, ja pyysi kotiutuksen käsittelyä Skrillin kautta.

Roby Casinolla on erillinen vastuullisen pelaamisen -sivu, josta löytyy tietoa ongelmapelaamisessa auttavien järjestöjen pariin. Kuitenkin jopa suomenkielisellä sivulla tarjolla on vain Iso-Britanniassa olevat järjestöt eikä kotimaisia pelaajia ohjata suomenkielisen avun piiriin. Suurimmalla osalla nettikasinoita on asiakaspalvelua – Roby Casinolla on kokonainen ohjekeskus, joka pitää sisällään erittäin kattavan oppaan kasinolla pelaamiseen.

Huolimatta useista keskusteluista chatin ja sähköpostin kautta, hän sai jatkuvasti saman vastauksen, että he „työskentelivät asian eteen”, mikä sai hänet tuntemaan itsensä huijatuksi. Valitusryhmä pidensi tiedusteluaikaa 7 päivällä vastatakseen; Valitus kuitenkin hylättiin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä. Roby Casinon peliosio tarjoaa laajan kokoelman pelejä, mukaan lukien suosituimmat pelikategoriat. Näihin kuuluvat kolikkopelit, pöytäpelit, live-kasino ja jättipotit. Kasino tekee yhteistyötä johtavien pelisisällön tarjoajien kanssa.

Roby Casino Welcome Bonus and Free Spins

Huomioitavaa rahansiirroissa on myös verrattain alhaiset nostorajat, jotka Roby Casinolle on sisarsivustojen tavoin asetettu. Esimerkiksi maksimikotiutus päivässä on alkuun 500 € sekä kuukaudessa 7000 € ja näitä suuremmat summat maksetaan erissä, ellei toisin sovita. Näin ollen etenkin suuremmissa kotiutuksissa voi kestää normaalia kauemmin. Nostorajat lähtevät kuitenkin nousemaan eri tasoille Roby Casinolla edetessä (Kuva alla), joskin melko maltillista tahtia. Keskimääräisiksi kotiutusten käsittelyajoiksi on ilmoitettu kolme arkipäivää, mutta kannattaa varautua siihen, että vaihtelua näissä voi esiintyä suuntaan, että toiseen. Talletukset puolestaan liikahtavat pelitilille poikkeuksetta välittömästi, joten niiden osalta ylimääräiseltä odottelulta välttyy.

Erittäin linjakas ja tyylikäs sivusto ei jää pekkaa pahemmaksi juuri millekään toiselle kasinolle. Sillä on olemassa jo reippaasti päälle 50 sisarkasinoa, kuten Kingmaker, Slotexo sekä Cashed Casino. Näin kaikki käytännöt ovat ainan loppuun asti hiottuja ja uskallammekin suositella sitä kotimaisille Roby Casino Suomi pelaajille.

Tarjottuihin palkintoihin kuuluu bonusrahan lisäksi myös ilmaiskierroksia ja etuoikeuksia, jotka ovat vain voittajien käytettävissä. Nämä kilpailut kattavat useita eri pelikategorioita, kuten kolikkopelit, pöytäpelit ja live-kasino. Kilpailun ystäville tämä on tilaisuus paitsi esitellä taitojaan myös ansaita ylimääräisiä bonuksia osallistumalla turnauksiin, joissa on erilaisia formaatteja ja palkintopotteja. Saksalainen pelaaja kohtasi ongelmia sen kanssa, että kasino ei käsitellyt hänen yhteensä euron nostopyyntöjä, rajoitettu 500 euroon per kotiutus.

Australialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Pelaajalla oli vaikeuksia kasinon kanssa nostoprosessin suhteen, erityisesti luottokorttiin liitetyn pankkitilin suhteen. Useiden viestien ja asiakirjojen lähettämisen jälkeen nosto lopulta hyväksyttiin ja voitot talletettiin onnistuneesti pelaajan tilille. Ratkaisua helpotti väliintulomme, joka sai kasinon tarkastelemaan tapausta perusteellisemmin. Manitobalainen pelaaja oli pyytänyt $600 kotiutusta kaksi viikkoa sitten, mutta ei ollut saanut mitään vastausta asemasta. Vaikka edellinen nosto oli käsitelty 14 päivän kuluessa, tämä nykyinen pyyntö viivästyi ilman selkeää aikataulua tai vahvistusvaihtoehtoa.

Live-jakajapelit ovat tärkeä osa kasinon valikoimaa, samoin kuin suositut pöytäpelit. Jackpotit-osiossa on pelejä, joissa on progressiivisia ja kiinteitä jackpotteja, jotka houkuttelevat voittamaan suuria summia. Pelikokoelmaa päivitetään jatkuvasti, ja siihen lisätään uusia tuotteita sellaisilta suurilta tarjoajilta kuin NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja muut. Roby Casinollakin uusien pelaajien bonuspaketti toimi vastaavalla kaavalla kuin muilla taustatiimin bookkereilla.